ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания услуг сервиса ozvuchu.online

Редакция от 08.04.2026
Сайт: https://ozvuchu.online

Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора возмездного оказания услуг (далее по тексту — «Договор возмездного оказания услуг» и/или «Договор»).

Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор возмездного оказания услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор возмездного оказания услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор возмездного оказания услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

1. Термины и определения

Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://ozvuchu.online

Сервис — программно-аппаратный комплекс, размещенный на Сайте Исполнителя, предназначенный для оказания Заказчикам услуг по синтезу речи из текста и сопутствующих услуг.

Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.

Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «АЗИЯ+».

Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.

Услуги — услуги по синтезу речи из предоставленного Заказчиком текста с использованием Сервиса, а также иные сопутствующие услуги (хранение истории генераций, доступ к каталогу голосов, доступ к готовым сценариям).

Личный кабинет — персональный раздел Заказчика на Сайте Исполнителя, доступ к которому осуществляется после авторизации с использованием адреса электронной почты или учетной записи Яндекс ID.

Символы — внутренняя единица учета Сервиса, соответствующая количеству символов текста (включая пробелы и служебные символы), доступных Заказчику для синтеза речи. Баланс Заказчика в Сервисе учитывается в Символах, а не в денежных единицах.

Пакет — набор Символов, приобретаемый Заказчиком единовременно за фиксированную стоимость в рублях Российской Федерации.

Генерация — процесс преобразования текста Заказчика в аудиофайл с использованием функций Сервиса.

Аудиофайл — результат Генерации, предоставляемый Заказчику в одном из поддерживаемых Сервисом форматов (MP3, WAV).

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по синтезу речи из предоставленного Заказчиком текста, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Перечень доступных голосов, форматов вывода и иных характеристик Услуг определяется Исполнителем и размещается на Сайте Исполнителя.

2.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в момент успешного завершения Генерации и сохранения Аудиофайла в Личном кабинете Заказчика.

2.4. Исполнитель не передает Заказчику исключительных прав на программное обеспечение Сервиса или технологии третьих сторон, используемые в работе Сервиса. Заказчик получает исключительно результат оказания Услуг — Аудиофайл.

2.5. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную безвозмездную лицензию на использование полученного Аудиофайла в любых законных целях, включая коммерческие, без ограничения по территории и сроку, при условии полной оплаты соответствующего Пакета.

2.6. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:
- действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя;
- приобретении Пакета и пополнении баланса Личного кабинета;
- запуске Генерации в Сервисе;
- оплате Услуг Заказчиком.

Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель вправе:

требовать оплаты Услуг в порядке и на условиях, предусмотренных Договором;
в одностороннем порядке изменять перечень голосов, функций Сервиса, стоимость Пакетов, размещая актуальную информацию на Сайте Исполнителя;
приостановить или прекратить оказание Услуг Заказчику в случае нарушения последним условий настоящей Оферты;
отказать в заключении или исполнении Договора Заказчику в случае его недобросовестного поведения, в частности:
использование Сервиса для синтеза текстов, содержащих запрещенную законодательством Российской Федерации информацию (экстремистские материалы, клевета, призывы к насилию, информация порнографического характера, угрозы в адрес конкретных лиц и т. п.);
попытки автоматизированного обхода ограничений Сервиса, технических мер защиты, систем биллинга;
предоставления заведомо недостоверной персональной информации;
использования Сервиса для создания аудиозаписей, нарушающих права третьих лиц (в том числе права на голос, изображение, честь, достоинство и деловую репутацию);
иных случаях недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Заказчиком Договора с целью злоупотребления правами.

Исполнитель обязуется:

оказать Услуги надлежащего качества в соответствии с условиями Договора;
обеспечить Заказчику доступ к Личному кабинету и сохранность Аудиофайлов в течение срока хранения, установленного тарифом;
предоставить Заказчику всю необходимую информацию об Услугах в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;
обеспечить обработку и защиту персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

3.2. Права и обязанности Заказчика

Заказчик вправе:

требовать оказания Услуг в порядке и на условиях, предусмотренных Договором;
требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;
использовать полученные Аудиофайлы в любых законных целях, включая коммерческие, в пределах предоставленной лицензии;
отказаться от Услуг на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

Заказчик обязуется:

предоставить Исполнителю достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора;
оплатить приобретаемые Пакеты в соответствии с условиями Договора;
не использовать Сервис для синтеза текстов, содержащих запрещенную законодательством Российской Федерации информацию;
не использовать Сервис для создания аудиозаписей, нарушающих права третьих лиц;
не предпринимать попыток нарушить работу Сервиса, обойти системы биллинга, ограничения тарифов или технические меры защиты;
самостоятельно нести ответственность за содержание текстов, направляемых для Генерации, и за использование полученных Аудиофайлов.

Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Услуги Сервиса оказываются на условиях предоплаты путем приобретения Заказчиком Пакета.

4.2. Актуальный перечень Пакетов, их стоимость в рублях Российской Федерации и количество предоставляемых Символов размещены на странице https://ozvuchu.online/pricing и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

4.3. Стоимость одной Генерации определяется как количество символов текста (включая пробелы и служебные символы), списываемое с баланса Заказчика в Личном кабинете в момент успешного завершения Генерации.

4.4. Все расчеты по Договору производятся в рублях Российской Федерации в безналичном порядке через платежных агентов Исполнителя.

4.5. Исполнитель принимает оплату от физических лиц с использованием сервиса «Робокасса» (ООО «РОБОКАССА»). Оплата юридических лиц по счету осуществляется через АО «Точка Банк».

4.6. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или его платежного агента.

4.7. Приобретенный баланс Символов зачисляется на счет Заказчика в Личном кабинете автоматически после подтверждения оплаты. Баланс Символов является бессрочным и не подлежит сгоранию.

4.8. Баланс Символов не подлежит обратной конвертации в денежные средства и не может быть передан другому Заказчику.

5. Возврат и отказ от Услуг

5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора до момента фактического оказания Услуг (до запуска Генерации).

5.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора до начала оказания Услуг Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за неиспользованный остаток Пакета за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов в соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского кодекса РФ.

5.3. Услуги, оказанные надлежащим образом (то есть Генерации, по результатам которых Заказчику были предоставлены Аудиофайлы), возврату и обмену не подлежат в связи с индивидуальным характером оказанных Услуг.

5.4. В случае технического сбоя Сервиса, в результате которого Генерация не была успешно завершена, списанные с баланса Заказчика Символы подлежат автоматическому возврату в Личный кабинет.

5.5. Заявление о возврате денежных средств направляется Заказчиком на электронную почту aziyavisa@yandex.ru с указанием реквизитов, необходимых для возврата, и пояснением причин отказа. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.

6. Конфиденциальность и безопасность

6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите.

6.4. Условия обработки персональных данных Заказчика изложены в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте Исполнителя и являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

7. Ответственность Сторон

7.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание текстов, направляемых Заказчиком для Генерации, а также за последующее использование Заказчиком полученных Аудиофайлов. Всю ответственность за законность содержания и использования результатов Генерации несет Заказчик.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную проведением технических работ, действиями третьих лиц (включая хостинг-провайдера и платежных агентов), обстоятельствами непреодолимой силы или иными причинами, не зависящими от Исполнителя.

7.5. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящему Договору в любом случае ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком в рамках Пакета, в связи с которым возникло основание для ответственности.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия, массовые сбои в работе сетей связи и электропитания.

8.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

8.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

8.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

9. Срок действия Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя, в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Заказчиком при регистрации.

9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

9.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на Сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме при продолжении использования Сервиса после даты публикации изменений.

10. Дополнительные условия

10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

10.3. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ в суде по месту нахождения Исполнителя.

10.4. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований, уведомлений, разъяснений, предоставление документов), Стороны определили русский язык.

10.5. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

10.6. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

10.7. Если на Сайте Исполнителя есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

10.8. Сервис не предназначен для использования лицами, не достигшими возраста 18 лет. Регистрируясь в Сервисе, Заказчик подтверждает, что является совершеннолетним дееспособным лицом.

11. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АЗИЯ+»

Сокращенное наименование: ООО «АЗИЯ+»

Генеральный директор: Широков П.В.

ИНН: 2460127151
КПП: 246001001
ОГРН: 1242400025537

Юридический адрес: 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Железнодорожников, д. 17, офис 207

Контактный телефон: +7 923 299-40-59
Контактный e-mail: aziyavisa@yandex.ru

Сайт: https://ozvuchu.online

Генеральный директор ООО «АЗИЯ+» Широков П.В.